고객센터
개인정보처리방침 (서비스 이용을 위한 제반사항을 규정합니다)
1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
① 회원관리회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한
기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
② 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 제공, 물품배송 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제
③ 신규 서비스 개발 및 마케팅
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에
대한 통계
2. 개인정보의 수집방법 및 항목
이용자는 개원닷컴이 제공하는 서비스를 이용할 수 있고, 회원가입을 통해 개원닷컴의 다양한 서비스를 제공받을 수 있습니다. 그리고 이때 개원닷컴은 다음의 원칙 하에 이용자의
개인정보를 수집하고 있습니다.
① 회원가입 시
<의사회원>
• 필수항목 : 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 비밀번호 확인, 비밀번호 힌트, 비밀번호 힌트 답, 휴대 전화, 이메일, 의사면허번호, 출신대학/졸업년도, 근무형태,
근무처, 근무처주소, 근무처 전화번호, 전문과목 및 진료분야, 개원닷컴 인지경로
• 선택항목 : 설문조사 패널 등록여부, 계좌정보, 기초의학, 수련병원, 자택주소, 자택 전화번호, 홈페이지&블로그 주소, 관심분야, 정보공개
<기업회원>
• 필수항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 성별, 비밀번호, 비밀번호 확인, 비밀번호 힌트, 비밀번호 힌트 답, 휴대 전화, 이메일, 업체명, 사업자번호, 전화번호,
개원닷컴 인지경로
• 선택항목 : 홈페이지
<일반회원>
• 필수항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 성별, 비밀번호, 비밀번호 확인, 비밀번호 힌트, 비밀번호 힌트 답, 휴대 전화, 이메일, 직업, 개원닷컴 인지경로, 이용목적
• 선택항목 : 직장명, 자택주소, 자택 전화번호, 정보공개
② 설문조사/이벤트 등록 시
• 필수항목 : 전문과목, 주요진료분야, 휴대전화, 이메일
• 선택항목 : 전문의 취득년도, 계좌정보
③ 설문 조사 참여 시 (소득세법 제 145조에 의거)
• 선택항목 : 이름, 주민등록번호, 은행, 계좌번호, 자택주소, 휴대 번호
④ 유료 서비스 이용 시
• 결제 등을 위해 또는 계산서 발행을 위해 예금주명, 사업자번호 등의 정보가 수집될 수 있습니다.
⑤ 본인확인 시
• 관계 법령 준수를 위해 본인확인이 필요한 경우 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인, 휴대폰 번호, 이동 통신사정보(선택), 또는 아이핀 정보(선택), 본인확인값이
수집될 수 있습니다.
⑥ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
• IP Address, 방문일시, 쿠키, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록
⑦ 개원닷컴의 개인정보 수집방법은 다음과 같습니다.
• 홈페이지, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 생성정보 수집 툴을 통한 수집
⑧포인트관련 활동시 (소득세법 제 145조에 의거)
• 선택항목 : 이름, 주민등록번호, 은행, 계좌번호, 자택주소, 휴대 번호
개인정보의 이용목적 및 이용기간
개원닷컴은 이용자의 개인정보를 회원가입을 하는 시점부터 서비스를 제공하는 기간 동안에만 제한적으로 이용하고 있습니다. 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한
개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 이용자의 개인정보는 지체없이 파기 됩니다.
다만, 이름/생년월일/성별/아이디/본인확인값/연락처/주소는 서비스 이용에 혼란 및 부정사용 방지를 위해 6개월간 기존의 저장공간과 구분된 별도의 저장 공간에서 안전하게
저장됩니다. 그리고 관계법령의 규정에 따라 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
① 회원관리
• 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한,
분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 보건복지부 등록 정보를 통한 의사 자격 확인(미인증 의사 회원)
② 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
• 컨텐츠 제공, 물품배송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금정산
③ 신규 서비스 개발 및 마케팅
• 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공,
접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
④ 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 이용에 대한 사용자 통계
⑤ 개원닷컴은 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록 등의 개인정보는 요구하지 않으며, 수집 목적 이외에 다른 어떠한 목적으로도 사용하지
않습니다.
⑥ 관계법령에 따른 회원정보 보관
• 서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록) : 3개월 (통신비밀보호법)• 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 개인위치정보에 관한 기록 : 1년 (위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률)
• 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년 (전자금융거래법)